Face ID ne fonctionne plus iPhone Paris 12e

Le Face ID repose sur le module TrueDepth : un Dot Projector qui projette 30 000 points infrarouges, un Flood Illuminator qui mesure la luminosité ambiante, et une caméra infrarouge qui analyse le motif réfléchi. Une chute, une immersion ou un remplacement d'écran mal exécuté peut désolidariser la nappe TrueDepth ou endommager l'un des composants du module, rendant la reconnaissance faciale inopérante. Je diagnostique la panne dans mon atelier du 232 rue de Bercy, Paris 12e, accessible depuis Charenton-le-Pont, Saint-Mandé et Vincennes.

Le diagnostic différencie les causes : nappe déconnectée ou endommagée, Flood Illuminator défaillant, Dot Projector hors service, ou panne sur la carte mère elle-même. Sur les iPhone X et ultérieurs, le Face ID est lié cryptographiquement à la puce Secure Enclave de la carte mère d'origine : un remplacement du module TrueDepth par un tiers dégrade ou désactive définitivement la reconnaissance faciale. La réparation exige un calibrage par les outils Apple Service Toolkit ou une intervention sur la carte mère.

Lorsque la panne implique la carte mère, l'intervention relève de la micro-soudure. Je pratique un diagnostic approfondi à 99 €, intégralement déduit du coût de la réparation si elle aboutit, acquis si la carte est irréparable en contrepartie du travail engagé. La micro-soudure carte mère est facturée dès 99 €. Je traite personnellement chaque appareil depuis 2013, sans sous-traitance, et l'iPhone ne quitte pas l'atelier.

Plus de 40 000 appareils réparés. SOS iPhone Paris, 232 rue de Bercy, Paris 12e, accessible depuis Charenton-le-Pont et Saint-Mandé. Garantie 6 mois. Envoi par colis accepté depuis toute la France pour les pannes carte mère.